送貨方式
1. 銅鑼灣自取點（於每年的農曆新年初一至初九暫停此服務）
- 貨品通常於 1-5 個工作天抵達自取點。
- 顧客於自取點取貨時，需提供訂單上填寫的電話號碼或訂單號碼，方可取貨。
- 可於星期一至日營業時間內 10:00 - 19:30 取貨。
- 顧客必須由本公司通知可取貨日期後起計 30 個工作天內取貨，逾時不取將會被視為自動放棄訂單，而本公司不會另作其他取貨安排或退款。
- 如取貨限期將橫跨非開放日，將會順延取貨限期。
2. 順豐速遞
本店默認使用膠袋寄出，如顧客希望使用紙箱，請於寄出前通知本店。
請顧客盡量在打開包裹的時候碌影。如包裹內有任何遺漏貨品 / 損壞，請在通知本店時提供該開箱影片以供查證，否則本店有權不受理。
- 顧客可於順豐站／自助櫃／合作點自行取貨，順豐站／自助櫃／合作點的詳情請參閱：順豐站／自助櫃／合作點。
- 請於訂單地址一欄選擇「順豐站／自助櫃／合作點自取」，並選擇合適之順豐站／自助櫃／合作點。
- 請於訂單聯絡電話一欄輸入有效之手提電話號碼，以接收由順豐速運發出之包含取件信息的通知短訊。
順豐香港已於2025年4月14日起減少SMS短訊發送，所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送，以降低客戶受偽冒訊息詐騙的風險。顧客請提前下載順豐香港 SFHK APP，並開啟手機推送通知，以免錯過快件運送提醒，同時客戶可透過「SFHK APP」隨時查看快件的最新狀態︰包括運單號、派送路由、收寄方資訊及收費詳情等。
- 商品約需 2-3 個工作天送抵已選順豐站／自助櫃／合作點。實際日期請以順豐速運之安排及順豐速運發出之通知短訊為準。商品到達順豐站／自助櫃／合作點後，本公司不會對順豐速運及後之安排負責及不需承擔任何責任。
- 顧客需於由順豐速運發出之通知取件短訊發出起 1-3 天內到服務網點提取快件，逾期的快件將會產生額外費用並有可能由順豐速運回收。顧客需致電順豐客戶服務熱線（+852 2730 0273），重新安排取件。
- 如顧客於商品到達服務網點後 5 個工作天內仍沒有取貨，本公司有權收回商品並取消訂單而不作另行通知。如需重新安排送貨，顧客須負責一切衍生之費用。
- 顧客於順豐站／自助櫃／合作點取件時，需核對收件人資料，方可取貨。
- gelly felly 保留權利隨時修改條款及細則。如有任何爭議，本公司保留最終決定權及不可推翻。
本店默認使用膠袋寄出，如顧客希望使用紙箱，請於寄出前通知本店。
請顧客盡量在打開包裹的時候碌影。如包裹內有任何遺漏貨品 / 損壞，請在通知本店時提供該開箱影片以供查證，否則本店有權不受理。
快遞寄出後，顧客如欲查詢快遞資訊，於點開相關追蹤連結後，請在電話號碼一欄填上本店的聯絡電話號碼 5334 4513。
本店一般使用易網遞+（e-Express+）方式寄出，設有網上追蹤功能；只限於三邊相加不多於 90 厘米及 2 公斤或以下的包裹。
若三邊相加超過 90 厘米或超過 2 公斤的包裹，則有可能會分開 2 份或以上的包裹寄出。
出貨說明
1. 下單後（不含訂購當天），現貨約 0-5 個工作天出貨，不含公眾假期。
2. 而預購商品，則根據於商品所列明的預計出貨日期 3-7 個工作天內出貨，若有任何延誤，恕不另行通知。
3. 如訂單同時存在現貨及預購品，整張訂單將會待預購品到達倉庫後再一併出貨。如顧客需要先領取現貨，請分開下單。
4. 送貨時間由順豐速遞公司 / 當地速遞公司（如寄往海外）決定，如顧客需作出送貨時間更改，需自行向順豐速遞公司 / 當地速遞公司（如寄往海外）聯絡。
5. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
6. 請顧客盡量在打開包裹的時候碌影。如包裹內有任何遺漏貨品 / 損壞，請在通知本店時提供該開箱影片以供查證，否則本店有權不受理。
